Неважно, какого масштаба изменение вы затеяли в компании – поменять набор сиропов для латте в корпоративном кафе, мигрировать всеми продажами и маркетингом на новую CRM или обучить производственников работе на новом оборудовании – вы в любом случае должны любое нововведение правильно «продать сотрудникам», иначе вы получаете высокий риск, что «новое не приживется».

Объяснить сотрудникам, зачем все это нужно, убедить в необходимости задуманного, поведать о выгодах, преодолеть неизбежные сомнения и весьма неприятное сопротивление, мотивировать на обучение новому, обеспечить использование нововведения в дальнейшем… Короче, все очень непросто… но реализуемо!

О чем поговорили на вебинаре:

• Договоримся, что такое изменения, и как их можно классифицировать с точки зрения коммуникации

• Обсудим, что самое важное в коммуникации про изменения

• Определимся с терминами: nudging – это подталкивание или «вынуждинг»

• Обозначим, кто какую роль играет в коммуникации про изменения

• Поделимся реальными кейсами управлениями коммуникацией при изменениях и хорошими практиками

Ведущие вебинара:

Римма Денисовец

• Эксперт по управлению изменениями. Специализируется на управлении изменениями более 15 лет, руководила командами по управлению изменениями в трансформационных проектах, в том числе, внедрения ERP-систем, лин-методик, централизации функций, изменениях корпоративной культуры в российских и международных компаниях – PepsiCo, Shell, SunInBev, СУЭК, Deloitte.

• Автор курса «Внедрение изменений»

Виктория Кабакова

• Директор по консалтингу «ЭКОПСИ», эксперт по внутрикорпоративным коммуникациям и HR-маркетингу, член Жюри Премии InterComm.

• Автор курса «Внутренние коммуникации»