Совершенствование системы управления и операционной эффективности «Самараэнерго»
«Самараэнерго» — крупнейшая энергосбытовая компания Среднего Поволжья
Цель:
Повысить эффективность системы управления компанией, оптимизируя процессы и организационную структуру, определить оптимальную численность для обеспечения стабильной работоспособности Компании при росте эффективности.
Подход к выполнению проекта:
Для реализации проекта был выбран 3-этапный подход
Аудит организационной структуры, процессов, матриц ответственности Компании
Объективная оценка трудозатрат персонала и расчет численности
Разработка рекомендаций по реинжинирингу процессов, изменения орг. структуры и численности
Особенностью проекта стала разработка моделей типовых бизнес-процессов с учетом значительного различия филиалов между собой:
- Мониторинг деятельности сотрудников через видеорегистраторы.
- Сбор и интерпретация сведений мониторинга деловой активности (анализ снимков за недельный период по 300 точкам).
- Спот наблюдения за деятельностью каждого сотрудника.
- «Фотографии рабочего дня» по отдельным должностям.
Результаты:
Остались вопросы, свяжитесь с нами
Мы помогаем бизнесу трансформироваться, искать новые точки роста и повышать эффективность работы в самых разных сферах деятельности — от разработки бизнес-стратегии и повышения операционной эффективности до HR-процессов и оценки потенциала людей.
